SWOT分析
SWOT分析とは
SWOT分析とは、企業の事業戦略やマーケティング戦略を立案する初期段階で用いられる、経営分析のフレームワークです。これは、事業を取り巻く環境を、Strengths（強み）、Weaknesses（弱み）、Opportunities（機会）、Threats（脅威）という4つの視点に分けて評価するものです。この4つの頭文字を取って「SWOT」と名付けられました。内部環境（強みと弱み）と外部環境（機会と脅威）を整理し、自社の現状を客観的に把握することで、市場での成功確率を高めるための具体的な戦略的方向性を明確に導き出します。
内部環境の評価が競争優位の源泉を探る
SWOT分析の前半を構成するStrengths（強み）とWeaknesses（弱み）は、企業や事業の内部環境、つまり「自社でコントロールできる要素」を評価する視点です。この内部環境の正確な把握こそが、競争優位性の源泉を探る上で最も重要になります。
例えば、BtoCのECサイトであれば、「顧客データが豊富でロイヤルティが高いこと」は強みかもしれませんし、「開発リソースが不足していること」は弱みになるかもしれません。BtoBのベンチャー企業の場合、「特定の技術に特化したエンジニアがいること」は強みですが、「ブランドの認知度が低いこと」は弱みです。これらの強みと弱みは、他社との比較や、過去のアクセス解析データ、顧客アンケートなど、定量・定性両面から客観的に洗い出す必要があります。自社の優れている点、劣っている点を明確に言語化することが、その後の外部環境との掛け合わせ戦略を効果的にする土台となります。
外部環境の分析が市場の成長機会とリスクを特定する
Opportunities（機会）とThreats（脅威）は、企業を取り巻く市場や社会、経済、技術などの外部環境、つまり「自社ではコントロールできない要素」を評価する視点です。この外部環境を適切に分析することで、市場の成長機会と潜むリスクを特定し、戦略の方向性を定めることができます。
例えば、Opportunitiesには、「法改正による特定の市場の急成長」や「ターゲット層の購買力向上」「競合の撤退」などが該当します。Threatsには、「新しい技術の出現による自社製品の陳腐化」「原材料価格の高騰」「為替の変動」などが挙げられます。大手企業が長期的な事業計画を立てる際、マクロな視点からこれらの機会と脅威を把握することは必須です。マーケターは、この機会を最大限に利用し、脅威を最小限に抑えるために、自社の強みをどこに集中投下すべきかを検討する必要があります。
クロスSWOT分析による戦略策定への応用
SWOT分析の最大の価値は、単に4つの要素をリストアップするだけでなく、それぞれの要素を組み合わせて戦略を導き出す「クロスSWOT分析」にあります。この掛け合わせによって、抽象的な分析結果を具体的なマーケティング行動へと昇華させることができます。
SO戦略（強み×機会）
自社の強みを最大限に活かして、市場の機会を捉えるための最も積極的な攻めの戦略です。例えば、「独自の高い技術力」という強みと「未開拓の新興国の市場拡大」という機会を掛け合わせ、「新興国市場へ技術を応用した製品を投入する」といった戦略が考えられます。
WO戦略（弱み×機会）
自社の弱みを克服しながら、市場の機会を捉えるための戦略です。例えば、「資金力の弱さ」という弱みに対し、「政府の補助金制度」という機会を活用し、資金調達の弱点を補いながら事業を拡大する道を探ります。
ST戦略（強み×脅威）
自社の強みを利用して、市場の脅威を回避したり、影響を最小化したりする戦略です。例えば、「強固な顧客基盤」という強みで、「新規参入企業による低価格攻勢」という脅威に対し、既存顧客への手厚いサービス提供で対抗する戦略が有効です。
WT戦略（弱み×脅威）
自社の弱みが市場の脅威によって致命的なものにならないよう、最悪の事態を避けるための防衛戦略です。これは、事業の撤退や縮小、あるいは弱点を補完するための提携などを検討する際に使われます。
Q＆A
Q1. SWOT分析はどのような目的で使われますか？
事業の戦略立案やマーケティング計画策定の初期段階で、自社の現状と外部環境を包括的に理解し、具体的な行動方針を導き出す目的で使われます。漠然とした状況認識を、明確な戦略に落とし込むためのフレームワークです。
Q2. 強みと機会、弱みと脅威の違いは何ですか？
強みと弱みは、自社の技術力やブランド力など、企業がコントロールできる「内部環境」の要素です。一方、機会と脅威は、市場トレンドや競合の動向など、企業がコントロールできない「外部環境」の要素です。
Q3. クロスSWOT分析とは何ですか？
クロスSWOT分析は、洗い出した4つの要素（S, W, O, T）をそれぞれ組み合わせて（SO, WO, ST, WT）、具体的な戦略や戦術を考案するプロセスです。SWOT分析の結果を、実行可能な行動計画に落とし込むために行います。
Q4. BtoBの企業がSWOT分析を行う際のポイントは何ですか？
BtoBでは、強みとして「特定の業界知識」「顧客との深い信頼関係」といった要素を重視し、外部環境としては「ターゲット業界の規制やトレンド」を詳細に分析することが重要です。また、弱みについては「営業リソースの不足」などが挙げられやすいです。
Q5. SWOT分析の結果を活かすには、次に何をすれば良いですか？
クロスSWOT分析で導き出された戦略的方向性に基づき、具体的な行動計画（例：STP分析や4P分析）へと移行します。特にSO戦略で得られた機会と強みを活かした施策に、リソースを集中投下することが一般的です。