Googleオプティマイズ

Googleオプティマイズとは

Googleオプティマイズとは、かつてGoogle社が提供していたWebサイトの最適化・検証ツールです。このツールは、Webサイト上でABテストや多変量テスト、パーソナライゼーションといった施策を簡単に実行できる機能を提供していました。アクセス解析ツールであるGoogleアナリティクスと連携することで、統計的に信頼性の高いテスト結果を得られ、コンバージョン率（CVR）向上に向けた科学的なLPO（ランディングページ最適化）を支援していました。現在はサービス提供が終了していますが、最適化の考え方や機能は他のツールに引き継がれています。

ABテストから多変量テストまで一元的に実施

Googleオプティマイズの最大の強みは、複雑な設定なしに、Webサイトの改善に必要な様々な検証を一つのプラットフォームで実行できた点です。特に、WebサイトのLPOを進めるマーケターにとって非常に有用でした。

例えば、広告から流入するランディングページ（LP）の改善を考えた際、まずはキャッチコピーのA案とB案を比較するシンプルなABテストを実施します。さらに検証を深めたい場合、多変量テストを使って、キャッチコピー、画像、CTAボタンの3要素の最適な組み合わせを同時に探ることも可能でした。この迅速な検証サイクルにより、大手企業はもちろん、リソースの限られたベンチャー企業でも、施策の成果をデータで裏付けながらWebサイトを改善することができたのです。

アクセス解析との連携

Googleオプティマイズは、同じGoogleのアクセス解析（Googleアナリティクス）とシームレスに連携できることが大きな特徴でした。この連携により、テストの精度と分析の深さが飛躍的に向上しました。

具体的には、アクセス解析で計測している「目標」（例：資料請求完了、購入完了）をそのままテストのコンバージョン指標として利用できました。さらに、「特定の流入経路から来たユーザー」「モバイルデバイスを使っているユーザー」といったセグメント（顧客層）をアクセス解析のデータに基づいて作成し、そのセグメントだけにテストパターンを表示するターゲティングテストも可能でした。

例えば、BtoCのECサイトであれば、過去に特定の商品カテゴリーを閲覧したユーザーだけに「特別割引のバナー」を表示するテストを行い、そのパーソナライゼーション施策の効果をCVRで厳密に測定できました。このデータ連携は、LPOをより顧客中心で、かつ成果直結型に進めるための基盤となっていました。

サービス終了後のマーケティング最適化の動向

Googleオプティマイズは惜しまれつつサービスを終了しましたが、ABテストやLPOの検証文化そのものは健在です。現在、この最適化のニーズを満たすツールとして、国内ではSiTestやOptimizeNextといった有料ツールが代替として活用されています。これらのツールは高機能ですが、一部で無料プランも提供されています。

重要なのは、どのツールを使うかという選択だけでなく、Webサイトの最適化（LPO）が、もはや一時的な施策ではなく、マーケティング戦略全体に組み込まれるべき不可欠なプロセスであるという認識です。アクセス解析で得たデータに基づき、仮説を立て、これらの専用ツールを使って検証・改善を実行し、常にデータを基に改善し続けるというテスト文化を組織に根付かせることが、今後のWebサイト改善の鍵となります。

Q＆A

Q1. Googleオプティマイズの主な役割は何でしたか？

Webサイトの要素（見出し、ボタンなど）を簡単に変更し、その変更がコンバージョン率（CVR）などの成果指標にどう影響するかを科学的に検証するためのテスト環境を提供することでした。

Q2. ABテストと多変量テストの違いは何ですか？

ABテストは、一つの要素（例：ボタンの色）だけを変更したパターンを比較するのに対し、多変量テストは複数の要素（例：見出し、画像、ボタン）の全ての組み合わせを同時にテストし、最適な組み合わせを見つける手法です。

Q3. Googleオプティマイズは現在も使えますか？

いいえ、残念ながらGoogleオプティマイズは2023年9月をもってサービス提供を終了しました。

Q4. LPO（ランディングページ最適化）との関係性は？

LPOとは、ランディングページのCVRを向上させる活動全体を指し、Googleオプティマイズは、そのLPOのプロセスの中で、仮説検証（テスト）を行うための「実行ツール」として機能していました。

Q5. Googleオプティマイズの代替となるツールには何がありますか？

現在、市場には多くのABテストやパーソナライゼーションツールが存在します。日本国内で特に代替として利用されているツールには、SiTestやOptimizeNextなどがあります。これらの専用ツールは、Googleオプティマイズと同様、高度なテスト機能を提供しており、WebサイトのLPOを進める上で有効です。

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