DMPとは
DMP（Data Management Platform）とは、様々なデータを一元的に管理し、マーケティング活動に活用するためのプラットフォームのことです。
ウェブサイトのアクセスデータや広告のクリックデータ、顧客の購買履歴といった自社データ（1st Party Data）だけでなく、外部の企業が持つデータ（2nd Party Data）や、市場全体のデータ（3rd Party Data）まで、多岐にわたるデータを収集・分析できます。これにより、精度の高いターゲティング広告やパーソナライズされたマーケティング施策が可能になります。
DMPがマーケティングを変革する理由
DMPは、膨大なデータをただ集めるだけでなく、「誰に、何を、いつ伝えるか」というマーケティングの核心を効率的に実現するツールです。
例えば、あるECサイトの運営者が「旅行好き」な層に新しい旅行商品を売りたいと考えたとします。DMPを使えば、自社のサイト内での旅行関連商品の閲覧履歴に加え、外部データから「旅行ブログをよく見る人」「航空券のサイトを頻繁にチェックする人」といった情報を組み合わせることが可能です。
これにより、より精度の高いターゲットリストを作成し、無駄な広告配信を減らし、効率的に顧客にアプローチできます。単なる勘や経験に頼るのではなく、データに基づいた客観的なマーケティング戦略が立てられるようになる点が、DMPの最大の強みと言えます。
DMPとLPO・ABテストの深い関係
DMPは、LPO（ランディングページ最適化）やABテストの効果を最大化する上で、非常に重要な役割を果たします。
LPOの目的は、LPに訪れたユーザーをコンバージョンさせることです。しかし、ユーザー一人ひとりの背景や興味は異なります。そこでDMPの出番です。
DMPで分析したデータを活用すれば、ユーザーの行動履歴や属性に応じて、LPの内容をパーソナライズすることが可能になります。たとえば、過去にスポーツ用品のページを閲覧したユーザーがLPにアクセスした場合、ファーストビューにスポーツ関連の商品を提示するといったカスタマイズです。
さらに、ABテストは、このパーソナライズされたLPのどのパターンが最も効果的かを検証する上で不可欠です。DMPで立てた「このユーザー層にはこのLPが刺さるはず」という仮説を、ABテストで科学的に証明できます。DMPでターゲットを絞り込み、ABテストで最適なLPを検証するという連携によって、マーケティング活動全体のCVRを大きく改善できるのです。
Q＆A
Q1. DMPはどんなデータを扱いますか？
ウェブサイトのアクセス履歴や購買履歴などの自社データ、そして外部から収集したユーザーの行動データや属性データなどを扱います。
Q2. DMPを導入するメリットは何ですか？
データに基づいた精度の高いターゲティングが可能になり、広告効果の最大化や顧客体験の向上が期待できます。
Q3. DMPとCDPの違いは何ですか？
DMPは主に広告配信やターゲティングに活用されるのに対し、CDPは顧客一人ひとりの情報を詳細に統合し、マーケティング全体に活用します。
Q4. BtoBマーケティングでDMPはどのように活用されますか？
企業の属性や担当者の役職、閲覧したサービスページなどを基に、適切な広告やコンテンツを配信するのに役立ちます。
Q5. DMPはどのような企業に向いていますか？
大量の顧客データやウェブサイトのアクセスデータを持つ企業、あるいは多様なチャネルでマーケティングを展開する企業に向いています。
Q6. DMPを導入するにはどれくらいの費用がかかりますか？
導入費用はピンキリで、企業の規模や必要な機能によって大きく異なります。
Q7. LPOにおいてDMPのデータはどのように役立ちますか？
ユーザーの興味や関心に合わせてLPの内容を最適化し、CVR向上に繋がります。
Q8. DMPを使ってLPのABテストを効率化できますか？
はい、DMPでセグメントした特定のユーザー層に対して、最適なLPのパターンをABテストで検証できます。
Q9. DMP導入で注意すべき点はありますか？
個人情報保護の問題や、DMPを活用するための専門的な知識・体制が必要になる点に注意が必要です。
Q10. ゼロからDMPを始めるにはどうしたらいいですか？
まずは自社がどんなデータを持っていて、それをどう活用したいのかを明確にすることから始めましょう。
関連用語
WEB広告
コンバージョン率（CVR）