ブランドリフト調査とは
ブランドリフト調査とは、主にディスプレイ広告や動画広告といった認知拡大を目的としたキャンペーンの効果を測定するための調査手法です。広告の接触者と非接触者を比較し、広告接触によってブランドの認知度、広告の想起率、購入意向などの指標がどれだけ向上（リフト）したかを定量的に評価します。従来のWeb広告の指標であるクリック数やコンバージョン数だけでは測れない、「人の心の中の変化」を数値化することで、ブランド投資の価値を証明するために利用されます。
認知拡大投資のROIを可視化する重要性
デジタル広告はクリックやコンバージョン（CV）といった直接的な成果を追いかけがちですが、特に大手企業や市場参入期のベンチャー企業にとって、ブランドの「認知」と「好意度」は中長期的な成長の土台となります。しかし、ブランド構築を目的とした広告効果は、アクセス解析ツールでは直接見えにくいという課題がありました。
ブランドリフト調査は、この課題を解決し、認知拡大への投資が将来的な収益にどのように繋がるのかというROI（投資対効果）を可視化します。例えば、ある動画広告を配信した結果、「ブランド名を知っている」と回答した人が非接触者グループより5%増加した場合、その5%の増加分が将来の検索流入や指名買いに繋がる可能性を示唆します。
BtoBビジネスにおいても、ターゲット層の間でサービス名や企業名が広く認知されることは、リード獲得の効率を高め、商談時の信頼性を向上させるために不可欠です。この調査を通じて、投資すべき広告クリエイティブやチャネルをデータに基づいて判断できるようになります。
広告クリエイティブの評価と最適な訴求軸の発見
ブランドリフト調査は、どの広告クリエイティブが最も効果的に人々の心に響いているのかを特定する上で強力なツールとなります。単にクリック率が高いクリエイティブが良いとは限りません。クリックはされても、ブランドメッセージが全く伝わっていなければ、長期的なビジネス成果には繋がりません。
調査では、複数の異なるクリエイティブを同時にテストし、それぞれが「ブランド想起率」や「購入意向」といった指標にどのような影響を与えたかを比較できます。例えば、感情に訴えかけるストーリー型の動画広告と、製品の機能性を強調した情報提供型の動画広告を比較した場合、前者がブランド好意度を10%高めたが、後者は機能理解度を15%高めた、といった具体的な効果を測定可能です。
この結果は、その後の広告配信の最適化だけでなく、Webサイト全体のメッセージや、ランディングページ（LP）の訴求軸を決定する際にも重要なインサイトを与えます。最も効果的なメッセージを明確にすることで、LPO戦略の精度も高まります。
Q＆A
Q1. ブランドリフト調査はどのような広告プラットフォームで実施できますか？
主に、大規模なディスプレイ広告や動画広告を配信できるプラットフォーム（GoogleのYouTube広告やディスプレイ広告、一部のSNS広告など）で提供されています。プラットフォームが持つ膨大なユーザーデータを活用して接触者と非接触者を識別します。
Q2. ブランドリフト調査の費用対効果はどのように判断しますか？
リフト率（例えば認知度5%向上）を測定するだけでなく、そのリフトが将来的に生み出すであろう売上や利益を予測し、調査費用や広告費用と比較して判断します。短期的なCVRだけでなく、中長期的な収益への貢献度で評価します。
Q3. 小規模なベンチャー企業でもブランドリフト調査は必要ですか？
予算やリソースによりますが、初期のベンチャー企業でもブランド認知の重要性は高いです。本格的な調査が難しければ、ターゲット顧客へのアンケートや、アクセス解析での指名検索数の変化を観察するなど、簡易的な指標で代替する方法も検討できます。
Q4. 調査結果でブランド想起率が低かった場合、何を改善すべきですか？
主に広告クリエイティブ（動画や画像）の訴求内容と、出稿頻度・リーチの課題が考えられます。メッセージが複雑すぎないか、ロゴやブランド名が明確に伝わっているか、ターゲット層への接触回数が適切かを見直す必要があります。
Q5. ブランドリフト調査の指標には、どのようなものがありますか？
主要な指標には、「ブランド認知度（知っているか）」、「広告想起率（広告を見たか）」、「メッセージ理解度（伝えたいことが伝わったか）」、「購入意向（買いたいと思ったか）」、「ブランド好意度（好きになったか）」などがあります。
関連用語
コンバージョン率（CVR）